我司于2019年7月代理客户从德国进口一套设备，原产于德国。收到设备后客户进行安装调试出现问题，无法正常工作。客户联系国外生产商，我司按照客户的要求安排出口返厂维修，修理过后设备还是无法正常工作，经过与国外沟通，准备将原设备退回到厂家，厂家在发一台新的设备到中国。
进口设备退换 - 无代价抵偿
一、操作方式
根据客户的实际情况以及实际需求，我司建议走无代价抵偿这种贸易方式。无代价抵偿货物是指进出口货物在海关放行后，因残损、短少、品质不良或者规格不符原因，由进出口货物的发货人、承运人或者保险公司免费补偿或者更换的与原货物相同或者与合同规定相符的货物。根据此票货物情况，属于品质不良原因，由出口货物的发货人免费更换新的产品。
无代价抵偿这种贸易方式是有严格的要求，首先进口产品3年内，由于产品质量问题，需要更换与原货物相同或合同规定相符的货物时。其次要更换同样的产品，不可更换与之前进口不同的产品。最后有资质的单位（在海关总署备案有资质的）出具商检证明，证明产品确实存在问题。
按照国外的要求，此票为出口贸易条款DDP，需要我司安排送货上门。为了给国外发货人减少损失，在德国申报时按照退运货物申报，这样德国这边也不会产生税款。
我司具有多年进口经验，会给您提供一份最佳的进口方案，完美的联接使得时效以及成本下降，让咱们的客户少一份操心，多一份安心。欢迎您致电我司。
进口设备退换 - 无代价抵偿
一、操作方式
根据客户的实际情况以及实际需求，我司建议走无代价抵偿这种贸易方式。无代价抵偿货物是指进出口货物在海关放行后，因残损、短少、品质不良或者规格不符原因，由进出口货物的发货人、承运人或者保险公司免费补偿或者更换的与原货物相同或者与合同规定相符的货物。根据此票货物情况，属于品质不良原因，由出口货物的发货人免费更换新的产品。
无代价抵偿这种贸易方式是有严格的要求，首先进口产品3年内，由于产品质量问题，需要更换与原货物相同或合同规定相符的货物时。其次要更换同样的产品，不可更换与之前进口不同的产品。最后有资质的单位（在海关总署备案有资质的）出具商检证明，证明产品确实存在问题。
按照国外的要求，此票为出口贸易条款DDP，需要我司安排送货上门。为了给国外发货人减少损失，在德国申报时按照退运货物申报，这样德国这边也不会产生税款。
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